L'intervention à distance sur votre PC et vos appareils Android 

Dépannage informatique à distance en france 



Une solution de prise en main à distance sur votre ordinateur, tablette et mobile pour vous aider à résoudre des problèmes de fonctionnement.


Besoin d'aide ?

 L'installation de vos logiciels et d'un nouveau périphérique avec une formation d'utilisation. 
 
La vérification du système de sécurité de votre PC et votre Mobile.

 La mise en place d'un antivirus. 
 
Vous pouvez aussi avoir besoin d'être formé à l'utilisation d'un logiciel ou du fonctionnement de votre imprimante multifonction version PC ou Mobile.  
 
Le dépannage sur votre Windows, un programme ne fonctionne plus ou un problème de mot de passe de compte messagerie.  
 
N'hésitez pas à prendre rendez-vous pour votre intervention à distance.





Le logiciel de prise en main AnyDesk

La performance et la sécurité

Développé par AnyDesk, DeskRT est un codec innovant qui forme la base d’AnyDesk.

Il compresse et transfère les données d’image entre les ordinateurs d’une manière qu’aucun produit concurrent n’est capable de faire.
 
Exécution fluide des tâches, même avec des bandes passantes de moins de 100 Ko/sec. AnyDesk est le logiciel de bureau à distance de premier choix pour les zones avec une connectivité Internet médiocre.
 
Profitez d’une expérience fluide à l’écran avec 60 fps sur les réseaux locaux et la plupart des connexions Internet.

Sécurité

La technologie TLS 1.2, utilisée fréquemment pour les opérations bancaires, protège votre ordinateur des accès non autorisés.

Le logiciel utilise le cryptage à clé asymétrique RSA 2048 afin de vérifier chaque connexion.

Procédure de prise en main à distance

Télécharger l'application AnyDesk sur votre PC - Android 
Un clic sur l'image en dessous pour télécharger l'application.

Installer l'application sur votre PC et le programme s'ouvre directement.

Un numéro de poste de travail s'affiche, il sera nécessaire pour la prise en main à distance.

Configuration requise
Une connexion Internet valide

PC desktop - Portable - Mobile - Tablette


Prise en main sur PC Windows et Android




Le service sera fonctionnel dans le courant du mois d'avril.

Paiement en ligne sécurisé avec le système de paiement mobile


Comment fonctionne la transaction de paiement électronique mobile ? 

Pour toutes demandes d'intervention à distance le paiement est effectuer à l'avance avec une prise de rendez-vous et confirmation par e-mail de la date et l'heure de l'intervention ainsi que le lien de paiement électronique mobile pour effectuer la transaction.  


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